Záruka na tovar
Záručná doba na produkty predávané na www.nozedick.sk je 2 roky od dátumu predaja.
Spôsob reklamácie
Tovar, ktorý je chybný, neúplný alebo poškodený bezodkladne zašlite späť na našu adresu, ktorú nájdete v kontaktoch. Nezabudnite priložiť kópiu faktúry a krátky popis závady tovaru.
Záruka sa nevzťahuje na nasledujúce prípady
- produkt je po záručnej dobe
- produkt je poškodený neodbornou manipuláciou, alebo zanedbaním starostlivosti
- produkt je používaný v rozpore s návodom na použitie
- produkt je používaný v podmienkach, ktoré nezodpovedajú parametrom pre ktoré je produkt určený
- produkt je zničený vplyvom živlu ako napr. voda, oheň, blesk
Spôsob vybavenia reklamácie
V prípade uznania reklamácie je zaslaný buď opravený produkt, vymenený za nový kus, alebo sú vrátené peniaze v plnej výške. Čas na vybavenie reklamácie je maximálne 30 dní.